Χρειάστηκε η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη για να βρεθεί το φάρμακο που χρειαζόταν μια ανήλικη με σοβαρή πάθηση, καθώς το νοσοκομείο του νησιού όπου διαμένει το παιδί δήλωνε αδυναμία λόγω ανεπάρκειας πιστώσεων.
Το νοσοκομείο μάλιστα, πρότεινε στους γονείς να απευθυνθούν σε νοσοκομείο της πρωτεύουσας, για να εξασφαλίσουν το φάρμακο του παιδιού τους.
Σύμφωνα όμως με τον Συνήγορο του Πολίτη, το συγκεκριμένο φάρμακο συγκαταλέγεται στα φαρμακευτικά προϊόντα που χορηγούνται αποκλειστικά από τα φαρμακεία των νοσοκομείων, και το νοσοκομείο όφειλε να το προσφέρει, δεδομένου μάλιστα ότι οι ανάγκες της ασθενούς ήταν γνωστές.
Σε έγγραφό που απηύθυνε προς το αρμόδιο νοσοκομείο και την αρμόδια Υγειονομική Περιφέρεια, ο Συνήγορος επισήμανε η επιλογή του νομοθέτη για υποχρεωτική χορήγηση του φαρμάκου από το δημόσιο νοσοκομείο σημαίνει ότι η Πολιτεία αναλαμβάνει την ευθύνη να εξασφαλίζει τη χορήγηση φαρμάκων.
Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου, η αρμόδια Υγειονομική Περιφέρεια εξασφάλισε άμεσα τη χορήγηση του φαρμάκου στην ανήλικη ασθενή από νοσοκομείο της αρμοδιότητάς της και επισήμανε στα νοσοκομεία την υποχρέωση άμεσης εξυπηρέτησης αυτών των περιστατικών.
