Περίθαλψη & Ασφάλιση

Ταλαιπωρία χωρίς λόγο για τους ασφαλισμένους του Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης

Ταλαιπωρία χωρίς λόγο για τους ασφαλισμένους του Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης

«Δεν ξέρω τι να κάνω…» είναι η φράση ανθρώπων, μεγάλων σε ηλικία και ατόμων με αναπηρίες ή κινητικά προβλήματα, που αγανακτούν από ένα αλλοπρόσαλλο σύστημα  δημόσιας διοίκησης, όταν θέλουν να τακτοποιήσουν τις εκκρεμότητες που έχουν με το Ενιαίο Ταμείο Επικουρικής Ασφάλισης (Ε.Τ.Ε.Α).

Οι ενδιαφερόμενοι πήγαιναν στο κτίριο της  Λ. Αλεξάνδρας για τις βεβαιώσεις της εφορίας που όμως έχει πλέον μεταφερθεί στο κτίριο της οδού Φιλελλήνων 15 στο Σύνταγμα ώστε να εξυπηρετηθούν αυτοπροσώπως.

Εάν όμως χρειαστούν κάποια πληροφορία και καλέσουν στο 2103732000 (είναι ο αριθμός που δίνεται από  τις πληροφορίες καταλόγου) ακούγεται το εξής  μήνυμα  : « Ενημερώνουμε πως οι βεβαιώσεις της εφορίας του ΤΕΑΔΥ και του ΤΕΑΠΟΚΑ θα αναρτηθούν στο site  του ΤΕΑΔΥ http://www.teady.gr/  (αυτό, όλοι οι ενδιαφερόμενοι το κατάλαβαν!!)

Σας ενημερώνουμε πως οι βεβαιώσεις για το ΤΕΑΥΕ θα δοθούν μέσω της ΗΔΙΚΑ στο http://www.hdika.gr/ (αυτό, επίσης όλοι οι ενδιαφερόμενοι το κατάλαβαν). Οι βεβαιώσεις του τομέα ΤΥΔΚΥ δηλαδή των συνταξιούχων Δήμων και Κοινοτήτων θ΄ αποσταλούν ταχυδρομικά.

Όλες οι υπηρεσίες του ΤΕΑΔΥ – ΤΑΔΚΥ – ΤΕΑΠΟΚΑ από τις  22/11/2012, έχουν μεταφερθεί στη διεύθυνση Φιλελλήνων 15. Αυτός είναι και ο λόγος αδυναμίας της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Σας ζητούμε συγνώμη για την ταλαιπωρία. Από τις 3 Δεκεμβρίου η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά στην παραπάνω διεύθυνση».

Φιλελλήνων 15, Ταμείο Επικουρικής Ασφάλισης Δημοσίων Υπαλλήλων. Μπροστά στο γκισέ πληροφοριών μία κυρία που δεν γίνεται να εξυπηρετηθεί γιατί μπορεί να μην την ενημέρωσαν ότι υπήρχε συγκεκριμένη ημερομηνία που έπρεπε να καταθέσει τα χαρτιά της, αλλά δεν υπήρχε τρόπος διευθέτησης  του θέματος εκείνη τη στιγμή.

Η προϊσταμένη θα πήγαινε μετά τις 11.00 π.μ. (η ώρα ήταν 10.15 π.μ.) και για να μην περιμένει αλλά και να εξυπηρετηθεί σίγουρα, της πρότεινε να ξαναπάει τέλος του μήνα.

Στην ερώτηση γιατί δεν υπήρχε κάποιος τηλεφωνικός αριθμός εξυπηρέτησης του κοινού  ώστε να δοθούν κάποιες πληροφορίες ή διευκρινήσεις για να μην ταλαιπωρηθούν οι συνταξιούχοι και ακόμα περισσότεροι όσοι είχαν κάποια προβλήματα υγείας και δεν ήταν εύκολο να μετακινηθούν, δεν είχε κάποια απάντηση. Υπήρχε όμως η παραπομπή, στους αρμόδιους .

Γραφείο Διοικητού Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης (ΕΤΕΑ), στην οδό Πειραιώς 9 -11 με αρ. τηλεφώνου 210 5219704 (από εκεί θα σας δοθεί όποιο τηλεφωνικό νούμερο χρειάζεστε).

Κατά την τηλεφωνική συνομιλία που έγινε η εξήγηση ήταν  πως δεν υπήρχε κάποιος τηλεφωνικός αριθμός για πληροφορίες αφού τα ερωτήματα ήταν τόσα πολλά και ο αριθμός των εργαζομένων τόσο λίγος που δεν θα μπορούσαν να εξυπηρετήσουν το κοινό.
Τέλος, οι βεβαιώσεις για την εφορία ΣΤΟΥΣ ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΟΥΣ, στους παραπάνω τομείς, που πιθανότατα να μην έχουν καμία σχέση με το διαδίκτυο δίνονται ΜΟΝΟ ηλεκτρονικά.

Άραγε γνωρίζουν όλοι αυτοί οι που αποφασίζουν για τις διαδικασίες σε ποιους απευθύνονται;

Τι σημαίνει ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΟΙ;

Τι σημαίνει ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΗ ΣΤΑ ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΚΙΝΗΤΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ, ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ;

iatronet.gr

Περίθαλψη & Ασφάλιση

25.10.2021

Ιπποκράτειο: Λειτουργία πρότυπης μονάδας για την ψυχική υγεία καρδιοπαθών και όσων νόσησαν από COVID-19

Μία πρότυπη μονάδα συμπεριφορικής καρδιολογίας, ένα εξωτερικό ιατρείο που ασχολείται με την ψυχική υγεία καρδιολογικών ασθενών, αλλά και ατόμων που έχουν νοσήσει από COVID-19, λειτουργεί το τελευταίο εξάμηνο στην πρώτη καρδιολογική κλινική του Πανεπιστημίου Αθηνών που έχει έδρα στο Ιπποκράτειο, σε συνεργασία με την πρώτη Ψυχιατρική κλινική του Πανεπιστημίου της Αθήνας. Όπως αναφέρει στο Πρακτορείο […]

25.10.2021

Από την Τετάρτη 27 Οκτωβρίου ο αντιγριπικός εμβολιασμός στον ΕΔΟΕΑΠ

Από την Τετάρτη 27 Οκτωβρίου θα διενεργούνται εντός ΕΔΟΕΑΠ αντιγριπικά εμβόλια στα ειδικά διαμορφωμένα ιατρεία του Οργανισμού στην Αθήνα (Σισίνη 18) και τη Θεσσαλονίκη (Τσιμισκή 43). Για ορισμό ραντεβού οι ασφαλισμένοι μπορούν να καλούν από τη Δευτέρα 25 Οκτωβρίου στα τηλέφωνα 2107264333: Αθήνα, 8:00-16:00 και  2310278271, επιλογή 2: Θεσσαλονίκη, 9:00-19:00. Οι ασφαλισμένοι της περιφέρειας, αλλά και όλοι όσοι επιθυμούν να εμβολιαστούν σε φαρμακείο μπορούν να […]

Επίσκεψη Διοικητικού Συμβουλίου Ευρωπαϊκής Εταιρείας Μεταμοσχεύσεων στο Ωνάσειο Καρδιοχειρουργικό Κέντρο
19.10.2021

Επίσκεψη Διοικητικού Συμβουλίου Ευρωπαϊκής Εταιρείας Μεταμοσχεύσεων στο Ωνάσειο Καρδιοχειρουργικό Κέντρο

Η επεμβατική ακτινολογία και οι εφαρμογές της
19.10.2021

Η επεμβατική ακτινολογία και οι εφαρμογές της

Για κενά στο Υγειονομικό πρωτόκολλο κάνουν λόγο οι εργαζόμενοι στον ΕΟΦ
14.10.2021

Για κενά στο Υγειονομικό πρωτόκολλο κάνουν λόγο οι εργαζόμενοι στον ΕΟΦ

Ο ΕΔΟΕΑΠ καλεί τους Ιατρικούς Συλλόγους για συνεργασία στην πανελλαδική  κάλυψη των ασφαλισμένων του
08.10.2021

Ο ΕΔΟΕΑΠ καλεί τους Ιατρικούς Συλλόγους για συνεργασία στην πανελλαδική κάλυψη των ασφαλισμένων του

Το 88% των παγκόσμιων αναγκών Παρηγορικής Φροντίδας δεν καλύπτεται από τα εθνικά συστήματα υγείας
06.10.2021

Το 88% των παγκόσμιων αναγκών Παρηγορικής Φροντίδας δεν καλύπτεται από τα εθνικά συστήματα υγείας

Δωρεάν προληπτικός έλεγχος της υγείας  με υπερσύγχρονο εξοπλισμό  από τον ΕΔΟΕΑΠ
06.10.2021

Δωρεάν προληπτικός έλεγχος της υγείας με υπερσύγχρονο εξοπλισμό από τον ΕΔΟΕΑΠ

Γυμναστήριο: Πώς να προστατευτείτε από βακτήρια και λοιμώξεις
05.10.2021

Γυμναστήριο: Πώς να προστατευτείτε από βακτήρια και λοιμώξεις

Φ.Σ.Θ.: Αντιγριπικό εμβόλιο – Προτεραιότητα στις ευπαθείς ομάδες
02.10.2021

Φ.Σ.Θ.: Αντιγριπικό εμβόλιο – Προτεραιότητα στις ευπαθείς ομάδες

Δημοφιλή

Υγεία & πολιτική
1

ΥΠΑΙΘ: Ανακοίνωσε το πρωτόκολλο για την δια ζώσης λειτουργία των πανεπιστημίων

Φυσική Κατάσταση
2

Μεγάλος διαγωνισμός του ygeianews.gr για να είσαστε σε «φόρμα» εν μέσω καραντίνας!

Ψυχολογία
3

Μειώστε το άγχος με αυτές τις απλές συμβουλές

Υγεία & πολιτική
4

ΙΣΑ: Δέσμευση Πλεύρη για επίλυση των αιτημάτων του ιατρικού κλάδου

Περισσότερα

27.10.2021

Δωρεά 3 απινιδωτών στο δήμο Δελφών από το Metropolitan Hospital

Σε μία ακόμα ενέργεια που δείχνει πόσο στηρίζει την υγεία, τον αθλητισμό και τη ζωή προχώρησε το Metropolitan Hospital. Το Σάββατο 23 Οκτωβρίου 2021, δώρισε στο δήμο Δελφών τρεις απινιδωτές, τρία μηχανήματα που όταν και όπου χρειαστεί σώζουν ζωές, προκειμένου να εγκατασταθούν σε ισάριθμες αθλητικές δομές του εν λόγω δήμου. Από την πλευρά του δήμου, […]

27.10.2021

Πραγματοποιήθηκε το συνέδριο “PHARMA 4.0 FUTURE”

Ολοκληρώθηκαν με επιτυχία οι εργασίες του συνεδρίου “PHARMA 4.0 FUTURE”, το Σάββατο 23 Οκτωβρίου 2021, στο ξενοδοχείο Royal Olympic στην Αθήνα. Το διήμερο συνέδριο, που πραγματοποιήθηκε υβριδικά, προσέλκυσε περισσότερους από 60 συμμετέχοντες με φυσική παρουσία και 210 συμμετέχοντες με διαδικτυακή παρακολούθηση. Την έναρξη των εργασιών του συνεδρίου κήρυξε ο Πρύτανης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου […]

“Η Καρδιά σας είναι σπάνια: Ακούστε το μήνυμά της»
27.10.2021

“Η Καρδιά σας είναι σπάνια: Ακούστε το μήνυμά της»

Το Άσυλο Ανιάτων ενισχύεται με δωρεά του Ομίλου ΙΑΣΩ
27.10.2021

Το Άσυλο Ανιάτων ενισχύεται με δωρεά του Ομίλου ΙΑΣΩ

Κορωνοϊός: 4-18 ετών το 27% των κρουσμάτων την εβδομάδα 18 – 24 Οκτωβρίου
27.10.2021

Κορωνοϊός: 4-18 ετών το 27% των κρουσμάτων την εβδομάδα 18 – 24 Οκτωβρίου

Κίνδυνος διακοπής λειτουργίας αιμοδοσίας στο ΓΝΕ Θράσιο
27.10.2021

Κίνδυνος διακοπής λειτουργίας αιμοδοσίας στο ΓΝΕ Θράσιο

Ακμή ενηλίκων: Ποιες οι επιπτώσεις της στις γυναίκες;
27.10.2021

Ακμή ενηλίκων: Ποιες οι επιπτώσεις της στις γυναίκες;

Γεωγραφική κατανομή: 721 κρούσματα στην Αττική – 602 στη Θεσσαλονίκη
27.10.2021

Γεωγραφική κατανομή: 721 κρούσματα στην Αττική – 602 στη Θεσσαλονίκη

Merck: Συμφωνία αδειοδότησης για να ενισχύσει την πρόσβαση στο χάπι του κορωνοϊού
27.10.2021

Merck: Συμφωνία αδειοδότησης για να ενισχύσει την πρόσβαση στο χάπι του κορωνοϊού

ΣτΕ: Υποχρεωτικό το self test σε μαθητές κι εκπαιδευτικούς πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαιδευσης
27.10.2021

ΣτΕ: Υποχρεωτικό το self test σε μαθητές κι εκπαιδευτικούς πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαιδευσης