Περίθαλψη & Ασφάλιση

Ταλαιπωρία χωρίς λόγο για τους ασφαλισμένους του Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης

Ταλαιπωρία χωρίς λόγο για τους ασφαλισμένους του Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης

«Δεν ξέρω τι να κάνω…» είναι η φράση ανθρώπων, μεγάλων σε ηλικία και ατόμων με αναπηρίες ή κινητικά προβλήματα, που αγανακτούν από ένα αλλοπρόσαλλο σύστημα  δημόσιας διοίκησης, όταν θέλουν να τακτοποιήσουν τις εκκρεμότητες που έχουν με το Ενιαίο Ταμείο Επικουρικής Ασφάλισης (Ε.Τ.Ε.Α).

Οι ενδιαφερόμενοι πήγαιναν στο κτίριο της  Λ. Αλεξάνδρας για τις βεβαιώσεις της εφορίας που όμως έχει πλέον μεταφερθεί στο κτίριο της οδού Φιλελλήνων 15 στο Σύνταγμα ώστε να εξυπηρετηθούν αυτοπροσώπως.

Εάν όμως χρειαστούν κάποια πληροφορία και καλέσουν στο 2103732000 (είναι ο αριθμός που δίνεται από  τις πληροφορίες καταλόγου) ακούγεται το εξής  μήνυμα  : « Ενημερώνουμε πως οι βεβαιώσεις της εφορίας του ΤΕΑΔΥ και του ΤΕΑΠΟΚΑ θα αναρτηθούν στο site  του ΤΕΑΔΥ http://www.teady.gr/  (αυτό, όλοι οι ενδιαφερόμενοι το κατάλαβαν!!)

Σας ενημερώνουμε πως οι βεβαιώσεις για το ΤΕΑΥΕ θα δοθούν μέσω της ΗΔΙΚΑ στο http://www.hdika.gr/ (αυτό, επίσης όλοι οι ενδιαφερόμενοι το κατάλαβαν). Οι βεβαιώσεις του τομέα ΤΥΔΚΥ δηλαδή των συνταξιούχων Δήμων και Κοινοτήτων θ΄ αποσταλούν ταχυδρομικά.

Όλες οι υπηρεσίες του ΤΕΑΔΥ – ΤΑΔΚΥ – ΤΕΑΠΟΚΑ από τις  22/11/2012, έχουν μεταφερθεί στη διεύθυνση Φιλελλήνων 15. Αυτός είναι και ο λόγος αδυναμίας της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Σας ζητούμε συγνώμη για την ταλαιπωρία. Από τις 3 Δεκεμβρίου η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά στην παραπάνω διεύθυνση».

Φιλελλήνων 15, Ταμείο Επικουρικής Ασφάλισης Δημοσίων Υπαλλήλων. Μπροστά στο γκισέ πληροφοριών μία κυρία που δεν γίνεται να εξυπηρετηθεί γιατί μπορεί να μην την ενημέρωσαν ότι υπήρχε συγκεκριμένη ημερομηνία που έπρεπε να καταθέσει τα χαρτιά της, αλλά δεν υπήρχε τρόπος διευθέτησης  του θέματος εκείνη τη στιγμή.

Η προϊσταμένη θα πήγαινε μετά τις 11.00 π.μ. (η ώρα ήταν 10.15 π.μ.) και για να μην περιμένει αλλά και να εξυπηρετηθεί σίγουρα, της πρότεινε να ξαναπάει τέλος του μήνα.

Στην ερώτηση γιατί δεν υπήρχε κάποιος τηλεφωνικός αριθμός εξυπηρέτησης του κοινού  ώστε να δοθούν κάποιες πληροφορίες ή διευκρινήσεις για να μην ταλαιπωρηθούν οι συνταξιούχοι και ακόμα περισσότεροι όσοι είχαν κάποια προβλήματα υγείας και δεν ήταν εύκολο να μετακινηθούν, δεν είχε κάποια απάντηση. Υπήρχε όμως η παραπομπή, στους αρμόδιους .

Γραφείο Διοικητού Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης (ΕΤΕΑ), στην οδό Πειραιώς 9 -11 με αρ. τηλεφώνου 210 5219704 (από εκεί θα σας δοθεί όποιο τηλεφωνικό νούμερο χρειάζεστε).

Κατά την τηλεφωνική συνομιλία που έγινε η εξήγηση ήταν  πως δεν υπήρχε κάποιος τηλεφωνικός αριθμός για πληροφορίες αφού τα ερωτήματα ήταν τόσα πολλά και ο αριθμός των εργαζομένων τόσο λίγος που δεν θα μπορούσαν να εξυπηρετήσουν το κοινό.
Τέλος, οι βεβαιώσεις για την εφορία ΣΤΟΥΣ ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΟΥΣ, στους παραπάνω τομείς, που πιθανότατα να μην έχουν καμία σχέση με το διαδίκτυο δίνονται ΜΟΝΟ ηλεκτρονικά.

Άραγε γνωρίζουν όλοι αυτοί οι που αποφασίζουν για τις διαδικασίες σε ποιους απευθύνονται;

Τι σημαίνει ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΟΙ;

Τι σημαίνει ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΗ ΣΤΑ ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΚΙΝΗΤΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ, ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ;

iatronet.gr

Περίθαλψη & Ασφάλιση

02.07.2025

Εγκεφαλικά νεκρή η 62χρονη που έπεσε σε κώμα μετά τη λάθος μετάγγιση αίματος στο Τζάνειο

Η οικογένεια δωρίζει τα όργανά της

19.06.2025

Προσωπικός Παιδίατρος: Τι πρέπει να κάνουν οι γονείς για την εγγραφή των παιδιών τους – Ποιες ηλικίες αφορά

Ο κάθε παιδίατρος μπορεί να αναλάβει έως και 1.500 παιδιά

Ξεκινάει η κατ’ οίκον διανομή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους – Τι πρέπει να κάνουν οι ασθενείς
15.06.2025

Ξεκινάει η κατ’ οίκον διανομή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους – Τι πρέπει να κάνουν οι ασθενείς

Τζάνειο: Νοσηλευτής χορήγησε σε 62χρονη ασθενή λάθος ομάδα αίματος! – Στη ΜΕΘ η γυναίκα με πολλαπλά εγκεφαλικά
06.06.2025

Τζάνειο: Νοσηλευτής χορήγησε σε 62χρονη ασθενή λάθος ομάδα αίματος! – Στη ΜΕΘ η γυναίκα με πολλαπλά εγκεφαλικά

Νοσοκομείο «Παπανικολάου»: Ξεκινά η χορήγηση εμβολίου για τον καρκίνο του πνεύμονα σε κλινική δοκιμή
11.04.2025

Νοσοκομείο «Παπανικολάου»: Ξεκινά η χορήγηση εμβολίου για τον καρκίνο του πνεύμονα σε κλινική δοκιμή

Ξεκινά από αύριο η αποστολή SMS για τον δωρεάν καρδιολογικό έλεγχο – Ποιοι εξαιρούνται
25.02.2025

Ξεκινά από αύριο η αποστολή SMS για τον δωρεάν καρδιολογικό έλεγχο – Ποιοι εξαιρούνται

Δωρεάν απογευματινά χειρουργεία και στα ιδιωτικά νοσοκομεία – Πώς θα λειτουργήσει το πρόγραμμα στον ιδιωτικό τομέα
24.02.2025

Δωρεάν απογευματινά χειρουργεία και στα ιδιωτικά νοσοκομεία – Πώς θα λειτουργήσει το πρόγραμμα στον ιδιωτικό τομέα

Φαρμακευτικός Σύλλογος Αττικής: Διευκρινίσεις για τη δωρεάν διάθεση φαρμάκων στους χαμηλοσυνταξιούχους
21.02.2025

Φαρμακευτικός Σύλλογος Αττικής: Διευκρινίσεις για τη δωρεάν διάθεση φαρμάκων στους χαμηλοσυνταξιούχους

ΕΟΠΥΥ: Τι πρέπει να ξέρετε για τη χρήση του κωδικού OTP κατά την έκδοση και εκτέλεση γνωματεύσεων
05.02.2025

ΕΟΠΥΥ: Τι πρέπει να ξέρετε για τη χρήση του κωδικού OTP κατά την έκδοση και εκτέλεση γνωματεύσεων

ΕΟΠΥΥ: «Οι πολίτες να καταγγείλουν άμεσα τις συνταγογραφήσεις που έγιναν εν αγνοία τους»
24.01.2025

ΕΟΠΥΥ: «Οι πολίτες να καταγγείλουν άμεσα τις συνταγογραφήσεις που έγιναν εν αγνοία τους»

Δημοφιλή

Υγεία
1

Αυτό είναι το θαυματουργό έλαιο που προστατεύει από το Αλτχάιμερ

Kαρδιά
2

Ποιοι είναι οι φυσιολογικοί καρδιακοί παλμοί και ποια τα επικίνδυνα όρια – Πότε πρέπει να ανησυχήσετε

Φάρμακα
3

Ανατροπή δεδομένων στα εμβόλια mRNA: Οι εμβολιασμένοι πεθαίνουν πλέον στις ΗΠΑ από COVID-19

Διατροφή
4

Πετιμέζι: Το καλύτερο φυσικό φάρμακο

Περισσότερα

02.07.2025

Πόνος στον ώμο μετά τον ύπνο – Αυτές είναι οι στάσεις πουν πρέπει να αποφεύγετε

Ο κακός ύπνος αυξάνει τον κίνδυνο εμφάνισης σοβαρών ασθενειών

02.07.2025

Νέα έρευνα αποκαλύπτει – Πώς η εγκυμοσύνη αλλάζει τον εγκέφαλο

Τι έδειξαν τα ευρήματα των επιστημόνων

Το σύμπλεγμα του μάρτυρα: Τι είναι και πώς αντιμετωπίζεται
02.07.2025

Το σύμπλεγμα του μάρτυρα: Τι είναι και πώς αντιμετωπίζεται

Γιατί οι καύσωνες καθιστούν αναποτελεσματικά τα φάρμακα που παραδίδονται μέσω κούριερ
02.07.2025

Γιατί οι καύσωνες καθιστούν αναποτελεσματικά τα φάρμακα που παραδίδονται μέσω κούριερ

Αυτές είναι οι κατάλληλες στιγμές που πρέπει να πιείτε νερό για να ενυδατώσετε τον οργανισμό σας
02.07.2025

Αυτές είναι οι κατάλληλες στιγμές που πρέπει να πιείτε νερό για να ενυδατώσετε τον οργανισμό σας

Τι είναι οι μυκοτοξίνες και πώς σχηματίζονται στα τρόφιμα
02.07.2025

Τι είναι οι μυκοτοξίνες και πώς σχηματίζονται στα τρόφιμα

Γιατί δεν πρέπει να αγοράζετε πεπόνια και καρπούζια με αυτό το σημάδι
02.07.2025

Γιατί δεν πρέπει να αγοράζετε πεπόνια και καρπούζια με αυτό το σημάδι

Αυτές είναι οι 6 πιθανές αιτίες για την υψηλή χοληστερίνη στις γυναίκες
02.07.2025

Αυτές είναι οι 6 πιθανές αιτίες για την υψηλή χοληστερίνη στις γυναίκες

Εθισμός στο διαδίκτυο: Πώς επιδρά στον εγκέφαλο των εφήβων
02.07.2025

Εθισμός στο διαδίκτυο: Πώς επιδρά στον εγκέφαλο των εφήβων

Εγκεφαλικά νεκρή η 62χρονη που έπεσε σε κώμα μετά τη λάθος μετάγγιση αίματος στο Τζάνειο
02.07.2025

Εγκεφαλικά νεκρή η 62χρονη που έπεσε σε κώμα μετά τη λάθος μετάγγιση αίματος στο Τζάνειο