Οδηγό για όσους διαχειρίζονται αιτήματα και ερωτήσεις για τον κορωνοϊό, εξέδωσε ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας, για όλες τις Χώρες.
Τα Κεφάλαια του οδηγού, σε πέντε ενότητες, για όλες τις καταστάσεις που αφορούν τον COVID-19:
–Το δικό σας καλώς έχειν (well-being):
–Δεν μπορείτε να φροντίζετε άλλους αν δεν φροντίζετε τον εαυτό σας.
Διατηρήστε την δική σας υγεία και ευεξία σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς.
–Ενισχυτική επικοινωνία στην καθημερινή αλληλεπίδραση:
Πως να βοηθάτε διαμέσου του τρόπου που αλληλεπιδράτε και επικοινωνείτε.
–Προσφορά πρακτικής βοήθειας:
Να βοηθάτε τους ανθρώπους να βοηθούν τον εαυτό τους ώστε να ξαναποκτήσουν τον έλεγχο της κατάστασης, να έχουν πρόσβαση σε πρακτική ενίσχυση και να διαχειριστούν καλύτερα τα προβλήματα τους.
–Βοήθεια στους ανθρώπους σε κατάσταση stress:
Πως να προσφέρετε βοήθεια σε ανθρώπους που αισθάνονται stress και πως να γνωρίζετε πότε πρέπει να καλέσουμε ειδικούς.
–Βοήθεια σε ειδικές καταστάσεις:
Δυνατότητες βοήθειας σε ειδικές καταστάσεις, όταν εργαζόμαστε σε μονάδες φροντίδας, σε αστυνομικές μονάδες, με πρόσφυγες ή εκτοπισμένους και πως να στηρίξουμε αυτούς που βιώνουν απώλειες.
–Παράρτημα:
Συμβουλές για προϊστάμενους και διευθυντές για να στηρίζουν το καλώς έχειν του προσωπικού και των εθελοντών, δυνατότητες σχετικά με τις καθημερινές ρουτίνες και την ανάπαυση.
INTERAGENCYSTANDINGCOMMITTEE.ORG
interagencystandingcommittee.org